Velkommen til it-forum

Du er nu logget ind og kan nu fortsætte din tilmelding


OK
Brug data og AI til bedre og mere effektiv kundebetjening
21-01-2020
Tidspunkt
21. januar 2020 - kl.08:30

Sluttidspunkt
kl. 11.00
Sted
Dandy Business Park
Advice House
Lysholt Allé 10
7100 Vejle
Arrangør
it-forum
Advectas
itelligence
Mjølner Informatics
PEDAB
 
Pris (ex. moms)
Gratis for alle:Gratis


Få en introduktion i øjenhøjde til AI samt praktisk inspiration til, hvordan du kommer i gang

Alle taler om data som "den nye olie eller guld" i erhvervslivet, men hvordan skaber du værdi i praksis, og hvordan får du værdi ud af de data, du allerede har til rådighed?

Datadrevne virksomheder er mere profitable og skaber mere vækst, når de forstår at sætte deres data i spil på en ny måde. Ikke bare til intern optimering, men fx også til udvikling af nye services, som giver nye måder at tjene penge på og fx højne kundebetjeningen på.

På vores formiddagsmøde får du input og praktiske eksempler på, hvordan du kan udnytte de digitale muligheder og komme med på en datadreven rejse. Du får indsigt i:

  • Hvad er forskellen på BI og AI – helt enkelt?
  • Hvordan omsætter du data til brugbar kommerciel værdi?
  • Hvordan identificerer du et eller flere nøgleområder, hvor fordelene ved at digitalisere er indlysende?

Program
8.30: Ankomst, registrering og morgenkaffe
8.45: Velkommen ved Karsten Dehler, CCO, it-forum
8.50: Introduktion til Brug data og AI til effektiv kundebetjening ved Carsten Brock, Data & Analytics Lead, Pedab Danmark
9.00: Fra BI til AI ved Peter Max Faber, team lead Analytics, Advectas
9.30: Mød den stemmestyrede digitale assistent ”Sherlock” ved Johan Francisco Cordoba-Carstensen, UX-konsulent, Mjølner Informatics
10.00: Kort pause
10.10: Mød Mia, det første digitale menneske i dansk detail ved Charlotte Lindegaard Petersen, professional, innovation & teknologi, itelligence
10.40: Introduktion til #DataForBusiness ved Carsten Brock, Data & Analytics Lead, Pedab Danmark
11.00: Afslutning & netværk. Kig nærmere på løsningerne og få eventuelt en demo

Del dette indlæg
Tags:
AI














 

E-mail
Kodeord

Wick Kommunkation it-forum it-forum

Når du besøger itforum.dk accepterer du, at der anvendes cookies, som vi og vores samarbejdspartnere benytter til funktionalitet, statistik og markedsføring. Læs mere om cookies på itforum.dk her

OK